職業(yè)技能培訓(xùn)

01 電子商務(wù)師

       電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員?？梢哉f是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

證書等級(jí)介紹

       《電子商務(wù)師職業(yè)技能等級(jí)證書》按照標(biāo)準(zhǔn)參照的考試模式，以要求的知識(shí)、技能的量的特征（掌握多少、反應(yīng)快慢等）和質(zhì)的特征（復(fù)雜程度）為依據(jù)，分為五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)。

考試形式

       由理論知識(shí)考試和操作技能考核組成，采用百分制，兩項(xiàng)成績(jī)皆達(dá)到60分以上者為合格。其考試形式分為理論部分和技能部分兩個(gè)方面。理論考試部分以閉卷筆試或機(jī)考的方式進(jìn)行，技能考試部分以上機(jī)操作、方案設(shè)計(jì)或答辯等方式進(jìn)行。理論考試的題型分標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化兩種，當(dāng)前的發(fā)展推廣方向是前者，它一般有兩種組成方式：其一是全選擇題形式，共100道單選題，每題為1分，考試時(shí)間為90分鐘或120分鐘;另一種是80道單選題和20道判斷題的組合，每題為1分，考試時(shí)間為90分鐘或120分鐘。技能考試的題型不定，一般采用任務(wù)指示性考題，即指定相關(guān)的完成任務(wù)，要求在一定的時(shí)間里按照一定的步驟上機(jī)完成，題目雖然較少，但卻涵蓋了考試 大綱中的所有內(nèi)容，因此考試的時(shí)間定為120分鐘。

       電子商務(wù)師考試已經(jīng)制定了相應(yīng)的考綱標(biāo)準(zhǔn)，它成為每個(gè)參與電子商務(wù)師考試者的指導(dǎo)綱領(lǐng)。電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)考試標(biāo)準(zhǔn)同樣按照四個(gè)等級(jí)劃分。不同的等級(jí)在理論考試和技能考試上要求的內(nèi)容不同，其配分的比例也大相徑庭。

技能等級(jí)認(rèn)定申報(bào)條件：

       電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上。

（2）具有以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)畢業(yè)證書。

（3）經(jīng)本職業(yè)電子商務(wù)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

       助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業(yè)連續(xù)工作6年以上。

（2）具有以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專業(yè)畢業(yè)證書。

（3）取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（4）取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（5）具有本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨袭厴I(yè)證書。

（6）具有非本專業(yè)大學(xué)專科及以上畢業(yè)證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

（7）具有非本專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨袭厴I(yè)證書，經(jīng)本職業(yè)助理電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

       電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業(yè)連續(xù)工作13年以上。

（2）取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（3）取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）具有本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（5）具有本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，取得助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（6）具有非本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

       高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）（具備以下條件之一者）

（1）在本職業(yè)連續(xù)工作19年以上。

（2）取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

（4）本科生畢業(yè)13年以上，碩士、博士研究生畢業(yè)8年以上。

02 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師（互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷）

       互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師是指在數(shù)字化信息平臺(tái)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷推廣的人員（包含但不限于直播銷售員)。是基于互聯(lián)網(wǎng)背景產(chǎn)生的新職位，是企業(yè)重要的人才儲(chǔ)備，也是求職者職業(yè)規(guī)劃的方向。

       本職業(yè)包含下列工種：選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員、平臺(tái)管理員。

主要工作任務(wù)：

1.研究數(shù)字化平臺(tái)的用戶定位和運(yùn)營(yíng)方式；

2.接受企業(yè)委托，對(duì)企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量等信息進(jìn)行審核；

3.選定相關(guān)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷方案，制定傭金結(jié)算方式；

4.搭建數(shù)字化營(yíng)銷場(chǎng)景，通過直播或短視頻等形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多平臺(tái)營(yíng)銷推廣；

5.提升自身傳播影響力，加強(qiáng)用戶群體活躍度，促進(jìn)產(chǎn)品從關(guān)注到購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率；

6.簽訂銷售訂單，結(jié)算銷售貨款；

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)；

8.采集分析銷售數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品提出優(yōu)化性建議。

考試形式

       理論知識(shí)考試（單選+多選+判斷）、技能考核（包含但不限于短視頻制作等）和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分（含）。綜合評(píng)審主要針對(duì)技師和高級(jí)技師。

技能等級(jí)認(rèn)定申報(bào)條件

等級(jí)證書共分為五個(gè)等級(jí)（五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/ 技師、一級(jí)/高級(jí)技師）。

1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師五級(jí)/初級(jí)工的報(bào)考條件（具備以下條件之一者）

（1）基本文化程度：初中畢業(yè)（或相當(dāng)文化程度）。

（2）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)1年（含）以上。

（3）本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿。

2、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師四級(jí)／中級(jí)工的報(bào)考條件（具備以下條件之一者）

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)／初級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年（含）以上。

（2）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

（3）取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）；或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。

3、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師三級(jí)／高級(jí)工的報(bào)考條件（具備以下條件之一者）

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)／中級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年（含）以上。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)／中級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書），并具有高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)／中級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書），并具有經(jīng)評(píng)估論證、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書（含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生）。

（3）具有大專及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)／中級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年（含）以上。

4、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師二級(jí)／技師的報(bào)考條件（具備以下條件之一者）

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)／高級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年（含）以上。

（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)／高級(jí)工職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年（含）以上；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書的技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年（含）以上。

5、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師一級(jí)／高級(jí)技師的報(bào)考條件（具備以下條件之一者）

（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)／技師職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）后。累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年（含）以上。

03 企業(yè)人力資源管理師

       企業(yè)人力資源管理師是指獲得國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)證書，從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。《企業(yè)人力資源管理師》是目前國(guó)內(nèi)人力資源管理領(lǐng)域受國(guó)家法律認(rèn)可職業(yè)技能等級(jí)證書，是企業(yè)事業(yè)單位人才選拔、加薪晉升、崗位調(diào)整、級(jí)別評(píng)定的重要考核依據(jù)。

       人力資源管理師共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)和一級(jí)。其資格考試內(nèi)容包括理論知識(shí)和專業(yè)能力兩部分。
技能等級(jí)認(rèn)定申報(bào)條件

1.企業(yè)人力資源管理師四級(jí)/中級(jí)
（1）累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。
（2）取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書 (含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書 (含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)上
（3）高等院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)在校生。

2.企業(yè)人力資源管理師三級(jí)/高級(jí)
（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年(含)以上。
（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)，并具有高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書( 含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書( 技能等級(jí)證書),并具有經(jīng)評(píng)估論證、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。
（3）具有大學(xué)專科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書,并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。
（4）具有大學(xué)本科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作1年(含)以上。
（5）具有碩士及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書( 含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。

3.企業(yè)人力資源管理師二級(jí)/技師
（1）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。
（2）取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年(含)以上；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書的技師學(xué)院畢業(yè)生，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。
（3）具有大學(xué)本科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。
（4）具有碩士本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書,并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書( 技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作1年(含)以上。
（5）具有博土本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷證書，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。

4.企業(yè)人力資源管理師一級(jí)/高級(jí)技師
取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。