全媒體客戶維系專員

工作內(nèi)容：
為客戶提供語音咨詢、電信套餐呼入隨銷、查詢、受理、故障投訴等全方位統(tǒng)一服務(wù)

崗位要求：
1.學(xué)歷要求：中文客戶維系專員：中專及以上學(xué)歷（含高中）；可接受零散實(shí)習(xí)生；接受居家辦公。

2.能說流利的普通話，聲音甜美，懂粵語優(yōu)先；

3.會(huì)簡單電腦操作，電腦中文打字30字/分即可。

薪資待遇：
培訓(xùn)薪酬：3000元~3500元/月
中文客戶維系專員平均薪酬：4000元~6000元/月；（上崗后薪酬組成：接話量得分+營銷提成+星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)+加班費(fèi)+節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)+部分月份高溫補(bǔ)貼）
中文客戶維系專員（居家坐席）與中文客戶維系專員薪酬計(jì)算規(guī)則一致，另加居家補(bǔ)貼。
公司福利：
購買六險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工傷保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)+住房公積金。
包括崗位工資、績效獎(jiǎng)金、勞動(dòng)競賽獎(jiǎng)金、年功津貼、生活補(bǔ)貼、節(jié)日慰問金、夜班費(fèi)、加班費(fèi)等，擁有完善、健全的薪酬激勵(lì)制度，多勞多得。
設(shè)有一系列員工關(guān)懷設(shè)施：如產(chǎn)后員工哺乳室、員工休息室、圖書室、瑜伽室、健身房、藍(lán)球場、定期開展各項(xiàng)體育休閑娛樂比賽豐富員工業(yè)余生活。并有年度體檢、日常養(yǎng)生湯、節(jié)日關(guān)懷慰問、年度拓展等等。
工作時(shí)間：
每天工作7-8小時(shí)，08:00-22:00之間輪班，沒有通宵班，每月休息6-8天

工作地點(diǎn)：
廣州市海珠區(qū)昌崗東路